HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Website hdvinaquocte.com là website giới thiệu sản phẩm của CÔNG TY TNHH HD VINA QUỐC TẾ.

Website không thực hiện đặt hàng và thanh toán trực tuyến. Khách hàng xem thông tin sản phẩm trên website và liên hệ trực tiếp với công ty để được tư vấn, kiểm tra hàng và báo giá.

BƯỚC 1: TÌM KIẾM SẢN PHẨM

Khách hàng truy cập hdvinaquocte.com và tìm kiếm sản phẩm cần mua theo tên sản phẩm, nhóm sản phẩm hoặc thương hiệu.

BƯỚC 2: CUNG CẤP THÔNG TIN SẢN PHẨM

Để được tư vấn chính xác, khách hàng có thể cung cấp cho công ty:

• Tên sản phẩm.

• Mã phụ tùng.

• Thương hiệu xe.

• Model xe.

• Đời xe.

• Số khung hoặc số máy nếu có.

• Hình ảnh phụ tùng cần thay thế.

Đối với những sản phẩm có nhiều phiên bản, việc cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp hạn chế tình trạng nhầm phụ tùng.

BƯỚC 3: LIÊN HỆ VỚI HD VINA QUỐC TẾ

Khách hàng liên hệ trực tiếp:

Điện thoại: 024 625 925 14

Email: hdvinaquocte@gmail.com

Nhân viên công ty sẽ tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra thông tin sản phẩm và tư vấn sản phẩm phù hợp.

BƯỚC 4: NHẬN BÁO GIÁ

Sau khi kiểm tra sản phẩm, công ty sẽ thông báo cho khách hàng về:

• Tên sản phẩm.

• Mã sản phẩm nếu có.

• Tình trạng hàng.

• Số lượng.

• Giá bán.

• Thời gian giao hàng dự kiến.

• Phương thức giao nhận.

BƯỚC 5: XÁC NHẬN MUA HÀNG

Sau khi khách hàng và công ty thống nhất về sản phẩm, giá bán, số lượng và phương thức giao nhận, hai bên tiến hành giao dịch theo thỏa thuận.

BƯỚC 6: GIAO NHẬN

HD VINA QUỐC TẾ hỗ trợ khách hàng lựa chọn phương thức giao hàng phù hợp tùy theo loại sản phẩm, số lượng, kích thước và địa chỉ nhận hàng.

Đối với những sản phẩm cồng kềnh hoặc có kích thước lớn, phương thức vận chuyển sẽ được trao đổi cụ thể trước khi giao hàng.

LƯU Ý KHI MUA PHỤ TÙNG

Khách hàng nên cung cấp mã phụ tùng hoặc thông tin xe trước khi mua.

Trong trường hợp không có mã phụ tùng, khách hàng có thể gửi hình ảnh sản phẩm và thông tin xe để HD VINA QUỐC TẾ hỗ trợ kiểm tra.

Không nên chỉ dựa vào hình dáng bên ngoài để xác định phụ tùng, vì một số sản phẩm có hình thức tương tự nhưng khác mã và thông số kỹ thuật.